Seminar – Englisch für Sicherdienste

Die Welt wird kleiner. Sie wird international, global. Auch die aktuelle politische Lage, die Flüchtlingsströme aus zahlreichen Ländern dieser Erde tragen zu einem neuen und oftmals ungewohnten Kommunikationsbild bei.

Davon betroffen sind u.a. auch die Mitarbeiter die täglichen Umgang mit Flüchtlingen haben, internationale Gäste betreuen und beschützen und auch Ladendetektive die nun auch vor besonderen Anforderungen stehen. Obwohl ca. 70% unserer täglichen Situation von der Körpersprache eingenommen wird, müssen wir uns aber auch mit Worten klar und deutlich verständigen können. Sicherheitsdienste die u.a. Asyl – und Flüchtlingsunterkünfte betreuen kennen die täglichen Herausforderungen und sind diesen oftmals auch nicht gewachsen.

Die klare und verständliche Kommunikation bleibt hier oftmals auf der Strecke und das kann in heiklen Situationen ungeahnte Folgen haben. Das Seminar „Englisch für Sicherheitsdienste“ schließt diese Lücke und berücksichtigt so ziemlich jeden Bereich aus der Sicherheit.

Seminar: Englisch für den Sicherheitlsdienst Mitarbeiter

Seminarinhalte

  • At the gate and on patrol – Empfangs- und Pfortendienst
    Besucherempfang, Personen- und Zeitdaten erfassen, korrektes Telefonieren
  • At the stadium – Großveranstaltungen, Konzerte, Fußballspiele
    Zugangskontrolle, Anweisungen erteilen, Deeskalation in Konfliktsituationen
  • At the store – Ladendetektive
    Begriffe, Redewendungen, Kommunikation mit auffälligen Personen
  • At the airport – Sicherheitsdienstleistung am Flughafen
    Sicherheitskontrolle Gepäckkontrolle und Kommunikation mit Passagieren
  • A control center – exploring articles and texts – Englische Texte auswerten
    Texte verstehen, Informationen wiedergeben, Briefe schreiben
  • At a sporting event – fire prevention – Brandschutz
    Überprüfen von Brandschutzeinrichtungen, im Brandfall Anweisungen und Informationen geben und verstehen können

Details zum Seminar

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter aus der Sicherheitsbranche, sowie an Laden Detektive und Mitarbeitern in Flüchtlingsunterkünften.

Seminardauer

Tagesseminar

10 Uhr bis 18:00 Uhr

Termine und Preise

Termine und Preise auf Anfrage

Seminarorte

bundesweit

Dozent

Torsten Doppler