Leistungen für Ihre Unternehmenssicherheit
Diebstahl, Betriebsfehler und Verkäuferbetrug kosten deutschen Unternehmen Milliarden-Euro pro Jahr. Das Team vom Office-Butler bietet kundenspezifische Schadensverhütungsprogramme mit umfassendem Service, um Einzelhändlern und Lagereinrichtungen dabei zu helfen, Verluste zu minimieren.
Das Expertenteam von Office-Butler bietet landesweit Schulungen, Audits, Vorfalllösungen, Analysen und Beratungsdienste für Einzelhandel, Lebensmittel, Restaurants, Apotheken und Vertriebszentren an. Office Butlers institutionelles Wissen stellt sicher, dass Kunden den sich entwickelnden kriminellen Prozessen, die zur Begehung von Unternehmensbetrug und -diebstahl eingesetzt werden, immer einen Schritt voraus sind.
Interne Ermittlungen bei Betrug und Diebstahl
Unsere erfahrenen Retail Loss Prevention-Berater führen sensible Ermittlungen auf allen Ebenen durch, vom einfachen Bargelddiebstahl am POS bis hin zu komplexen Betrugsfällen, an denen Mitglieder der Geschäftsleitung beteiligt sind, und alles dazwischen.
Untersuchungen
Unser Team von Retail Loss Prevention-Beratern ist sehr erfahren in der Durchführung sensibler Ermittlungen auf allen Ebenen, von einfachen Bargelddiebstählen am POS bis hin zu hochkomplexen Betrugsfällen, an denen Mitglieder der Geschäftsleitung beteiligt sind, und allem dazwischen.
Auflösung
Sobald eine Untersuchung die Lösungsphase erreicht, haben unsere Kunden die vollständige Kontrolle über das weitere Vorgehen mit den Verantwortlichen. Unsere Berater arbeiten nahtlos mit der Personalabteilung, der Rechtsabteilung und allen anderen Mitgliedern des Führungsteams unseres Kunden zusammen.
Zusammenfassung nach dem Vorfall und Schulung für Führungskräfte
Unser Team hält zusammenfassende Besprechungen mit dem Führungsteam unseres Kunden ab, um es über Fallstudien aufzuklären und bei Bedarf neue Systeme oder Richtlinien zu erstellen, um ähnliche Bedrohungen in Zukunft zu mindern.
Audits - Ladenbesuche - Check
Unsere Experten entwerfen vollständig kundenspezifische Schadensverhütungs- und Betriebsprüfungen, um die angewandten Schadensverhütungstaktiken zu unterstützen, zu messen und zu verstärken. Alle Ladenbesuche und Audits beinhalten eine vollständige Zusammenfassung der Ergebnisse, die dem Filialleitungsteam und der Unternehmensleitung übermittelt werden. Office Butler Retail Loss Prevention-Berater helfen auch bei der Erstellung von Aktionsplänen, um während des Audits identifizierte Chancen anzugehen.
Mitarbeiter - Hintergrund Screening
Office Butler führt seit 2015 Hintergrund-Screening-Dienste für Finanzinstitute, Fortune-500-Unternehmen und nationale Einzelhandelsgeschäfte durch. Office Butler Hintergrund-Screening-Berichte sind genau, zeitnah und kostengünstig. Die Research-Analysten von Office-Butler analysieren akribisch Open-Source-, öffentliche und proprietäre Informationsquellen, um einen Untersuchungsbericht zu erstellen.
Business mit High Risk Volumen
Menschen und Prozesse sind von Standort zu Standort unterschiedlich. Infolgedessen weisen nicht alle Umgebungen das gleiche Leistungsniveau auf. Wenn Bestandsverluste und Rentabilität außerhalb der Unternehmenserwartungen liegen, kann das Brosnan Retail Loss Prevention-Team innerhalb des bereits in der Organisation implementierten Loss Prevention Program ein High-Risk Stores Program (HRSP) erstellen, das manchmal als Target Store Program bezeichnet wird. Das High-Risk Stores Program ist ein stark präskriptiver Ansatz zur Behandlung spezifischer Bedrohungen und Leistungsprobleme, die zu höheren Verlusten und negativen Auswirkungen auf die Rentabilität führen.
Der Prozess der Erstellung eines HRSP beginnt mit einer umfassenden Analyse von KPIs zusammen mit Spät- und Frühindikatoren, um die angemessene Anzahl von Geschäften und spezifischen Standorten zu identifizieren, die Teil des HRSP sein sollten. Sobald alle Analysen abgeschlossen sind, legen wir unserem Kunden eine Liste der Geschäfte vor, die an dem Programm teilnehmen, das in der Regel ein ganzes Jahr oder einen Geschäftszyklus dauert. Das ganze Jahr über werden wichtige Messungen durchgeführt, um die Wirksamkeit des Programms zu bewerten und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Unserer Erfahrung nach übertreffen alle HRSP-Geschäfte die Nicht-HRSP-Geschäfte in jedem einzelnen Geschäftszyklus. In vielen Fällen besteht auch ein direkter Zusammenhang mit der Entwicklung von Randergebnissen wie Umsatzsteigerungen, Umsatzrückgang etc.
Organisierte Kriminalität im Einzelhandel
Während die Bewertung der Auswirkungen von ORC auf die Einzelhandelsbranche traditionell eine sehr schwierige Aufgabe war, schätzt das FBI, dass die US-Einzelhandelsverluste durch ORC-Diebstähle jährlich mehr als 30 Milliarden US-Dollar betragen. Das Office-Butler Retail Loss Prevention-Team verfolgt einen umfassenden Ansatz, um ORC-Bedenken an den Standorten unserer Kunden anzugehen. Wir verfügen über die Ressourcen, um das Beste aus dem Fachwissen unserer Berater bei dieser Art von Geschäftsbedrohung herauszuholen.
Mitarbeiter Schulungen
Selbst die besten Programme können und werden scheitern, wenn nicht geschulte Mitarbeiter den Plan und die Unternehmensmission umsetzen. Brosnan Retail Loss Prevention-Schulungsprogramme tragen dazu bei, die Fähigkeiten von Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation zu stärken und sie über ihre spezifische Rolle beim Schutz von Unternehmenswerten aufzuklären – einschließlich der direkten Verbindung zwischen ihrer Rolle und der Rentabilität der Organisation.
Diebstahl Management Software für den Einzelhandel
Content DPMS
Das meinen unsere Kunden
thinksave Newsletter
Natürlich immer kostenlos
